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14.11.2026

Direktbuchung oder Buchungsportal? Was die HOTREC-Studie über den Hotelvertrieb zeigt

In Deutschland laufen 31,2 Prozent aller Übernachtungen über Buchungsportale, und Booking hält davon 72,3 Prozent. Was das für die Rendite eines Hauses bedeutet.

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Kurz gesagt: Buchungsportale sind der größte einzelne Vertriebskanal deutscher Hotels, und ein einziger Anbieter beherrscht diesen Kanal. Wie stark ein Haus davon abhängt, entscheidet mit über seinen Gewinn.

Die Zahlen der europäischen Distributionsstudie

Für die Studie von HOTREC und der Fachhochschule Westschweiz Wallis wurden mehr als 3.000 Hotels in Europa befragt. Die Ergebnisse für das Jahr 2023:

  • 31,2 Prozent aller Übernachtungen in Deutschland wurden über Online-Buchungsportale gebucht (Europa: 29,6 Prozent).

  • Unter den Portalen hält Booking Holdings in Deutschland 72,3 Prozent Marktanteil, Expedia 11,2 Prozent und HRS 10,7 Prozent.

  • Auf die eigene Website entfallen in Deutschland 15,1 Prozent der Übernachtungen, auf E-Mail 22,7 Prozent und auf das Telefon 13,8 Prozent.

  • Der Anteil der Direktbuchungen ist in Deutschland binnen zehn Jahren um 8,2 Prozent gesunken.

Warum das den Wert eines Hauses berührt

Jede Buchung über ein Portal kostet Provision. Ein Haus, das überwiegend über Portale verkauft, verdient pro Nacht weniger als ein Haus mit starker eigener Buchung. Für Eigentümer ist das relevant, weil die tragbare Pacht vom Ergebnis des Betriebs abhängt.

Was einen guten Vertrieb ausmacht

  • Eine eigene Website mit einfacher, mobiler Buchung.

  • Präsenz auf allen großen Portalen, aber mit dem Ziel, Stammgäste direkt zu gewinnen.

  • Preise, die sich an der Nachfrage orientieren.

  • Gute Bewertungen, weil sie auf allen Kanälen wirken.

Unser Ansatz

Unser Hotel Rügenschmiede gehört bei Booking.com zum Preferred-Plus-Programm, der höchsten Stufe des Partnerprogramms. Gleichzeitig hat jedes unserer Häuser eine eigene Website mit Direktbuchung. Beides zusammen macht einen Betrieb robust.

Was Eigentümer bei der Wahl eines Betreibers prüfen sollten, lesen Sie unter Hotel verpachten.

Quelle: Hotelverband Deutschland (IHA), Pressemitteilung vom 2. Juli 2024 zur European Hotel Distribution Study von HOTREC. Zur Mitteilung